Caso 02 · Servicios profesionales

Estrategia digital y generación de prospectos para servicios profesionales

Convertir conocimiento especializado en oportunidades comerciales.

Estrategia digital · Branding y comunicación · Redes sociales · Contenido · Google Ads · Meta Ads · Landing pages · Análisis de campañas

El reto

Un servicio especializado que dependía de recomendaciones y contactos. El objetivo: un sistema digital que trajera prospectos de forma más constante.

Diagnóstico

El reto principal era comunicar un servicio que puede ser complejo para quien no conoce el sector. Antes de comenzar las campañas se analizaron:

  • Público objetivo
  • Servicios y diferenciadores
  • Competidores
  • Mensajes comerciales
  • Canales digitales
  • Proceso de atención y capacidad de seguimiento

La estrategia: tres etapas

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Atracción

Contenido y campañas para llegar a personas potencialmente interesadas.

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Consideración

Contenido educativo para explicar problemas, soluciones, beneficios y proceso de trabajo.

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Conversión

Llamados a la acción hacia WhatsApp, formularios, llamadas y solicitudes de información.

Google Ads

Cuando existe una búsqueda activa relacionada con un servicio, Google puede ser un canal importante para capturar esa intención.

  • Investigación de palabras clave
  • Estructura de campañas y grupos de anuncios
  • Anuncios y extensiones
  • Segmentación geográfica
  • Medición de conversiones
  • Optimización

Meta Ads

Meta se utilizó como complemento para construir presencia y generar oportunidades.

  • Facebook e Instagram
  • Audiencias
  • Remarketing
  • Contenido promocional

Escenario ilustrativo

¿Cómo se planearía una inversión de $5,000 al mes?

Este es un ejemplo de planeación para un servicio profesional parecido al de este caso. No son resultados de este cliente ni una promesa: son supuestos para mostrar cómo se reparte y cómo se lee una inversión publicitaria.

70% · Google Ads

$3,500

Capturar búsquedas

Campañas de búsqueda para quien ya necesita el servicio.

20% · Meta Ads

$1,000

Presencia y remarketing

Mantener la marca visible y volver a quien ya visitó el sitio.

10% · Pruebas

$500

Experimentación

Nuevos mensajes, audiencias o palabras clave antes de escalarlos.

EtapaSupuesto del ejemploRango que resulta
Clics en GoogleSi el clic costara entre $8 y $15 MXNDe 230 a 440 clics al mes
ContactosSi entre 5% y 10% de esos clics escribiera o llamaraDe 12 a 44 contactos al mes
Costo por contacto$3,500 entre esos contactosDe $80 a $290 MXN

El costo real por clic y el porcentaje de personas que contactan cambian según el giro, la zona, la competencia, la oferta y la página de destino. Por eso el primer mes sirve para medir los datos reales de tu cuenta y ajustar. Cuántos de esos contactos se vuelven clientes depende de tu precio, tu atención y tu seguimiento.

¿Tu servicio depende de recomendaciones?

Hablemos de cómo construir un sistema digital que traiga prospectos de forma constante.